HİZMETLER
Pazar Araştırma
-
İthalat prosedürleri, uygunluk belgeleri, spesifikasyonların belirlenmesi
-
Rakip analizi, fiyat, memnuniyet ve bulunurluk raporları
-
Ürün veya hizmetlerin müşterilere ulaştırılması, denetilmesi, müşteri değerlendirmelerinin raporlanması
-
Kullanım, ambalaj, içerik, paketleme, kalite gibi kriterlerin değerlendirilmesi
Depolama, Lojistik, Müşteri Hizmetleri
ABD'de ulaşacağınız müşterilerin yüksek kalite, uygun fiyat, zamanında teslimat gibi beklentilerini yerine getirmeden pazarda başarılı olmak mümkün değil. Ama sadece bunlar da artık ABD'de etkin pazar payına sahip olmak için yeterli olmuyor. Müşterileriniz sizden, sipariş verdikçe küçük miktarlarda mal alabilmeyi, iadeleri yollayabilmeyi, kısacası yerel bir muhattap bekliyorlar. TRUScomm sizin için depolama, lojistik ve müşteri ilişkilerini yürütüyor.
İş Geliştirme, Satış Yönetimi, Bayi Yönetimi
ABD'de müşteri adaylarına ulaşmak, tanıtım yapmak, ikna etmek ve satışı gerçekleştirmek başlıbaşına bir çok zorlukla başa çıkmayı gerektirir. Üstüne bir de saat farkları, nakliye, gümrükler, ve uzun bir liste... Peki, diyelim bir konteyner mal sattınız, gerisi nasıl gelecek? Müşterinizin tekrar satın alması, rakiplerin önüne geçmeniz nasıl mümkün olacak? İşte bu aşamada TRUScomm müşteri ilişkilerinizi yürütmek için sizin için size bağlı yerel temsilciliğinizi üstleniyor. Müşterilerinizin memnuniyetini ölçen, yeni ürünlerinizi tanıtımını yapan, numunelerinizi dağıtan, size ait bir temsilcilik ofisi olarak görev yapıyor.
Organizasyon oluşturma, Raporlama
İşleriniz büyüdü ve ABD sizin için artık sadece ithalatçılara hitap ettiğiniz bir "ihracat pazarı"ndan evrilerek, uzaktan yönetilmesi zorlaşmaya başlayan bir "iş geliştirme pazarı"na dönüştü. TRUScomm gereksinim duyacağınız yerel insan kaynağını bulup sizin için uygun olan organizasyon yapısını kuran, size bağlı olarak çalışıp ekibinizi ve işlerinizi yöneten bir "uygulama" şirketi. Çalışmalar düzenli raporlarla ilgili birimlere raporlandığı için, TRUScomm ile ABD pazarının başında olmasanız da 7/24 işinizi yönetebiliyorsunuz.